バウンサー事件…

honoyuumama

2008年11月17日 11:45



 次男っちのお気に入りのバウンサーが、スイッチを入れると目の前の水槽の中のおさかな達が、



音楽と共にブクブクと動く仕組みになってて、(フィッシャープライスの「アクアリウムバウンサー」っていうんだけども・・・・)


 その水槽の水が少なくなってる気がして、問い合わせたら、交換してくれたのはいいんだけども・・・・・


 付属で付いていた歯がためが付いていない状態で返され、しかもバウンサーを包んでいた梱包材?(プチプチなるやつ)が


とーーっても タバコくさくて・・・・・

 ダンボールを空けた瞬間、こどもっち達も くせーーっ!!って鼻を押さえる始末・・・・。


 我が家はもちろん身内でも喫煙者がいないため、においにはかなり敏感みたい・・・・。


 それにしても、ベビー玩具を取り扱ってる会社ならば、その辺の配慮はするべきだわっ

と、ちょっぴり不機嫌になってしまった週末でしたわ

 そして、本日午前中に 「歯がためがついてないまま送られてきたんですけども・・・・」

と問い合わせたら、「確認しますので、折り返し連絡します。」 と言われ・・・


 待つこと30分・・・・・。


  やっと、連絡が来たと思ったら、「やはり歯がためを入れ忘れたようですので後日送ります。」 との回答・・・・。

「だからぁーー、ついてなかったから送ってっていってるじゃん!!そんなの時間をかけて回答するようなことなのかい?」

と、ついつい対応に疑問をもってしまった私(母)なのでありました。


 それを思うと、 「こどもちゃれんじ(しまじろうの)」 は、ほんっと対応が迅速で、こっちが恐縮しちゃうくらいていねいなんだよねぇーー


 いろんな会社があり、勉強になった出来事でした。